Commande, livraison, produits, franchise : les réponses à vos questions. Vous ne trouvez pas ? Écrivez-nous.
Questions fréquentes
Comment commander ?
Directement sur braseroast.fr, rubrique Commander : choisissez votre restaurant, à emporter ou en livraison, composez votre commande et choisissez votre créneau. Vous pouvez aussi commander à la vitrine de votre restaurant.
Puis-je personnaliser ma commande ?
Oui : choix de la pièce, des accompagnements, des boissons et des sauces dans chaque menu, sauces en supplément, et une note pour la cuisine (bien doré, sauce à part…).
Puis-je commander pour plus tard ?
Oui, choisissez un créneau dans la journée. Une fois le service terminé, vous pouvez commander pour le lendemain.
Comment payer ?
Au retrait ou à la livraison : carte bancaire, espèces ou titres-restaurant.
Livrez-vous chez moi ?
Chaque restaurant livre autour de chez lui. Sélectionnez votre restaurant et passez en mode Livraison : le minimum de commande et les frais s’affichent dans votre commande.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte à partir d’un certain montant de commande, indiqué dans votre panier. En dessous, des frais de livraison s’appliquent.
En combien de temps suis-je livré ?
Comptez environ 35 minutes selon votre adresse et l’affluence. À emporter, votre commande est prête en 15 minutes environ.
D’où vient votre poulet ?
Nos poulets sont 100 % français, sélectionnés auprès de fournisseurs partenaires et livrés frais dans nos restaurants.
Comment est-il cuisiné ?
Il est mariné, puis rôti à la flamme devant vous. Nos marinades, nos sauces et nos accompagnements sont préparés chaque jour.
Où trouver les allergènes ?
Le tableau des allergènes de toute la carte est disponible sur la page Allergènes. En cas d’allergie, signalez-le dans la note de votre commande ou à l’équipe.
Où se trouvent vos restaurants ?
À Avignon, Perpignan, Charleville-Mézières, Orléans, Paris, Toulouse, Bordeaux et Marseille. Retrouvez-les sur la page Nos adresses.
Comment ouvrir un BRASE’ROAST ?
Rendez-vous sur la page Devenir franchisé et parlez-nous de votre projet : nous vous rappelons sous 72 heures.
Vous recrutez ?
Oui, régulièrement, dans toutes nos villes. Déposez votre candidature sur la page Recrutement.
Comment vous contacter ?
Par le formulaire de la page Contact. Nous répondons sous 48 heures.
